محتويات القسم :
1.كيفية فتح حساب تداول حقيقي؟
2. الدخول للغرفة غير ممكن ويتم تحويلك الى صفحة البداية بشكل متكرر، فما العمل؟
3. لا أستطيع الدخول إلى الإصدار الجديد من غرفة التاجر .
4. كيفية تقديم طلب للحصول على بطاقة نادي ™ Admiral Club؟ كيفية الحصول على البطاقة ومتى تصل؟
1.كيفية فتح حساب تداول حقيقي؟
العمليات الأساسية لحسابات التداول الحقيقية (فتح الحساب خلال 5 دقائق من أي مكان في العالم، وكذلك الأيداع والسحب) وأدارة الحساب عن طريق "غرفة التاجر" ولا تحتاج إلى تسجيل وثائق أضافية بشكل ورقي.
لغرض فتح حساب التداول الحقيقي ينبغي القيام بما يلي :
1) التسجيل في "غرفة التاجر".
2) بعد الانتهاء من التسجيل يمكنك الدخول الى غرفة التاجر بأستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، وكلمة المرور المحددة في عملية التسجيل.
3) في قسم "سطح المكتب" و "أدارة الحسابات" يمكنك فتح حساب حقيقي جديد (على شخص طبيعي أو اعتباري)، وذلك بأستخدام نفس عناصر القائمة. ويمكنك أيضاً أرفاق الحساب الموجود الى ملفك والمفتوح في شركة Admiral Markets في وقت سابق.
4) عند ملأ أستمارة تسجيل الحسابات الجديدة، عليك أدخال وتذكر كلمة المرور للهاتف والذي يستخدم للأتصال مع خدمات الدعم في شركة Admiral Markets، فضلاً عن أستخدامه في أدارة حساب التداول الخاص بك عن طريق الهاتف.
5) الحصول على كلمة الدخول username وكلمة السر password عن طريق البريد الألكتروني لغرض الأتصال بحساب المتاجرة في منصة MetaTrader . وأخيراً قد تم فتح الحساب الخاص بك!
من أجل المضي قدماً والبدء في عملية المضاربة، يرجى تعبئة رصيد الحساب بأي وسيلة مريحة بالنسبة لك في غرفة التاجر (قسم "العمليات النقدية").
إذا كنت ترغب بكتابة العقد بشكل مكتوب وليس بشكل عقد ألكتروني، فعليك أستخدام التعليمات والملفات من هذه الصفحة.
تحميل برنامج المتاجره MetaTrader 4 يمكن أن يكون من خلال غرفة التاجر أو من خلال موقعنا الألكتروني.
2. الدخول للغرفة غير ممكن ويتم تحويلك الى صفحة البداية بشكل متكرر، فما العمل؟
أذا بقيت فترة طويلة (أكثر من 20 دقيقة) غائباً عن الكمبيوتر أو لم تتخذ أي أجراء في مكتب التاجر ، فسيتم تحويلك الى صفحة الدخول، هذا رد فعل طبيعي لتطبيقات الأنترنت على عدم أتخاذ أجراءات أو عمليات، أما أذا تم أخراجك من غرفة التاجر في وقت أجراء العمليات في الغرفة، فأن الحل تجده أدناه.
الحلول:
1. أبدأ بتشغيل Internet Explorer.
2. أختار "أدوات Tools" في خيارات أنترنت Internet Options
3. أفتح علامة التبويب "أمان Security " وحدد مواقع موثوق بها Trusted sites
4.انقر فوق مواقع Sites
5. أكتب عنوان غرفة التاجر https://tr.admiralmarkets.com/ في سطر "أضافة إلى منطقة العقدة التالية" وأنقر فوق أضافة Add
6. ضع علامة في المربع "لكافة المواقع في هذه المنطقة يتطلب التحقق من الملقم https:
7. أنقر فوق "أغلاق".
8. في علامة التبويب "أمان" حدد "أنترنت".
9. في "مستوى الأمان لهذه المنطقة ، أنقر فوق "آخر Custom".
10. أختيار "الأفتراضي" ("فوق المتوسط") وأنقر فوق موافق.
11. حذف "Сookie":
أ. أختر "خيارات أنترنت Internet Options " في علامة التبويب "عام General"؛
ب. أنقر فوق "حذف" في التاريخ "تطابق" ؛
ج. أنقر فوق "أزالة Remove Cookie " وتأكيد confirm
12. أعادة تشغيل Internet Explorer.
3. لا أستطيع الدخول إلى الإصدار الجديد من غرفة التاجر .
في الأصدار الجديد لغرفة التاجر يمكن أستخدام البريد الألكتروني المحدد أثناء التسجيل، بالنسبة للعملاء الذين تم تسجيلهم في وقت سابق - في الأصدار القديم من غرفة التاجر - يمكن أستخدام username كلمة الدخول القديمة لتسجيل الدخول في غرفة التاجر أو البريد الألكتروني المحدد أثناء التسجيل.
رقم الحساب في MT4 لا يعني كلمة الدخول username لغرفة التاجر، ولكي تحصل على username فأنه يتوجب عليك التسجيل في غرفة التاجر.
إذا كنت قد نسيت أسم المستخدم username أو كلمة السر password، يرجى الكتابة إلى البريد الألكتروني info@forextrade.ru أو أستخدام وصلة "نسيت كلمة السر" على الصفحة الرئيسية لغرفة التاجر.
4. كيفية تقديم طلب الحصول على بطاقة نادي أدميرال؟ وكيفية الحصول على البطاقة؟
طلب الحصول على بطاقة Admiral Club™ يأتينا من غرفة التاجر، لغرض الحصول على الأستمارة عليك الدخول إلى قسم نادي أدميرال«Admiral Club™» وملء كل الحقول في النوذج الألكتروني بشكل صحيح، وسيتم أرسال بطاقة النادي على العنوان البريدي الذي تحدده عند أجراء الطلب، وكذلك سيتم أرسال الجوائز التي تطلبها على هذا العنوان.
سيتم أرسال البطاقة لك من أقرب مكتب لشركتنا وأن الوقت الذي تستغرقه لتسليمها لك يعتمد على عمل البريد في منطقتك.
